(1) 通过数字证书找回
忘记了密码的用户可通过填写注册账户时的相关信息，通过CA证书或网银U盾对身份进行验证然后重置密码。
步骤：
①进入广东政务服务网首页，点击导航区右上角的“登录”。
②点击登录首页中的“找回密码/账户”。
③选择“找回个人账户密码”或“找回法人账户密码”，按页面提示填写相关用户信息，点击“下一步”。
④选择找回密码的身份验证方式——CA证书验证。
⑤按页面提示填写相关用户信息，点击“下一步”。
⑥根据页面提示下载CA助手，下载完成后，打开CA助手，插入数字证书，点击“CA验证找回账号”，输入PIN码，点击确定。
⑦输入新密码并确认密码，点击“确定重置密码”。
⑧重置密码完成。
(2) 通过人脸识别找回
忘记了密码的用户可通过填写注册账户时的相关信息，通过人脸识别对身份进行验证然后重置密码。
步骤：
①进入广东政务服务网首页，点击导航区右上角的“登录”。
②点击登录首页中的“找回密码/账户”。
③选择找回密码的身份验证方式——粤省事刷脸
④按页面提示填写相关用户信息，点击“下一步”。
⑤使用微信扫描小程序码，在移动端进行人脸识别实名核验。
⑥输入新密码并确认密码，点击“确定重置密码”。
⑦重置密码完成。
(3) 通过手机/邮箱找回
忘记了密码的用户可通过填写注册账号时的相关信息对身份进行验证然后重置密码。
步骤：
①进入广东政务服务网首页，点击导航区右上角的“登录”。
②点击登录首页中的“找回密码”。
③选择“找回个人账户密码”或“找回法人账户密码”，按页面提示填写相关用户信息，点击“下一步”。
④选择手机号码或电子邮箱验证方式，并填写相应的验证码，点击“下一步”。
⑤输入新密码并确认密码，点击“确定重置密码”。
⑥重置密码完成。
