办理情况查询
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留言日期:
2021-12-25
主题:
未能通过人脸检测
内容:
手机上的“粤省事”“粤信签”“粤商通“要人脸识别都是提示“未能通过人脸检测”通不过,9月初以前可以人脸识别,后来就一直是人脸识别不了,请求解决和帮助,谢谢!
查询结果
受理时间:
2021-12-27
答复时间:
2021-12-28
答复单位:
广东省政务服务和数据管理局
答复内容:

  您的留言已收悉。工作人员已电话联系您,协助完成处理问题并完成验证,目前账号已能够正常进行登录。请您后续使用过程中留意遵守平台运营规范。感谢您的使用和支持。


广东省政务服务数据管理局

2021年12月28日

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