办理情况查询
昵称:
小孩核酸检测无法实名认证登陆
留言日期:
2022-10-12
主题:
小孩核酸检测系统提示要实名认证,现无法登陆,登陆失败
内容:
小孩核酸检测无法正常查询,系统提示无该身份信息记录,一直提示实名认证,小孩人脸识别认证失败,粤省事小程序,公众号不能查看小孩核酸检测结果及疫苗接种记录请技术部门帮忙解决在此真诚的感谢!
查询结果
受理时间:
2022-10-12
答复时间:
2022-10-15
答复单位:
广东省政务服务和数据管理局
答复内容:

  您的留言已收悉。工作人员已电话指引您操作,成功通过签署承诺书方式绑定孩子信息,目前已能查看孩子核酸结果和疫苗接种记录。感谢您的使用和支持。


广东省政务服务数据管理局

2022年10月15日

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