办理情况查询
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留言日期：
2020-12-17
主题：
粤康码识别出错无故变红，粤省事程序出错，拒绝查验改正！
内容：
本人10月21日在西安市解除隔离，西安一码通和国家健康码当时已改正为绿码，但粤康码一直无法识别国家健康码，多次红码申诉均继续显示为红码，且多方联系居委、区防疫办、020-12345，均推卸责任不愿查证修改。西安市防疫指挥办主动联络并明确告知，后台数据已多次冲刷，西安一码通和国家健康码均已完整上报，绿码无问题。粤省事反复要求陕西省操作并不存在的红码，明显是推卸责任，不愿正视自己程序出错。现将红码问题反映，请尽快解决红码问题！
