直播访谈

主持人

2021-04-21 10:00:00

朱凤贤

2021-04-21 10:01:02

主持人

2021-04-21 10:03:28

朱凤贤

2021-04-21 10:05:03

主持人

2021-04-21 10:10:08

身骑白马：当前“粤省事”实名注册用户已经突破1个亿，未来粤省事将会从哪些方面发力，给广东人民带来更多的便利？

[朱凤贤]感谢您对“粤省事”的关注。今年，我们将主要从创新建设理念、拓展服务功能、简化操作流程三大方面发力，努力为大家打造更好用、更管用的“粤省事”。 建设理念创新方面，平台将从“人找服务”向“服务找人”逐步转变。坚持“以用户为中心”，充分运用大数据、云计算等新一代信息化技术，深入分析广大用户高频办事需求、日常使用偏好，加强与用户的互动与沟通，以民众“爱用”“好用”为标准，向用户提供个性化、精准化、主动化、智能化的政务服务。拓展服务功能方面，平台将不断丰富服务事项。“粤省事”平台建设初期采用的是省统一规划建设的模式，取得良好效果。今年，我们将进一步优化事项进驻管理，探索平台统筹建设、分级管理的模式，进一步丰富事项数量，更好满足群众新需求。此外，我们还将探索市场主体公共服务进驻“粤省事”平台。如引入银行、电力、燃气等市场主体公共服务，为广大群众提供除了政务服务以外的更多公共服务，打造更加完备的掌上公共服务体系。简化操作流程方面，平台的使用和操作将更加简易、快捷。我们将在“粤省事”平台实行电子证照自主授权凭证化使用。简单地说，就是当群众在“粤省事”办事时，如果申办事项材料与已绑定的电子证照有关联的，系统征得申办人授权后，将调用电子证照信息，自动填充申办表单中相关信息，并作为审批材料进入系统流转，申办人无需重复上传证照，操作体验、办事效率将进一步提升。以上就是“粤省事”创新发展的重点方向，值得大家期待。谢谢！

烫水的热嘴：我是广东居民，我特别想知道这次数字政府建设峰会举办时，是否向公众开放？市民如何参与？

[朱凤贤]谢谢您的提问！我们热忱欢迎市民朋友参与本次峰会，现场体验数字政府建设成果。峰会设置成果发布专区，在活动次日即8月28日面向普通市民全面开放，届时大家可以通过峰会官方网站报名预约，亲临现场参观。 除了现场参观，群众还可以在不同环节参与到峰会中来，如面向社会征集“数字政府建设峰会”品牌标识（LOGO）的设计方案，只要你有创意、有想法，都可以参加本次征集活动。群众有意向，可以通过粤省事微信公众号、还有我们局的官方网站查看具体投稿方式。为了鼓励大家踊跃参与，我们设置了录用奖、优胜奖、入围奖三档奖励，前26名都可以获得奖励证书。创意作品一经采用，奖励丰厚！谢谢大家！

桃子捡漏：据介绍我省正在开展首届“标杆大厅”评估活动。请问什么是标杆大厅？标杆大厅的评估有什么重要意义？

[朱凤贤]谢谢您的提问。标杆，我理解就是在行业里面独树一帜，能够起到典型示范、引领带头的作用。标杆大厅就是代表着政务服务口碑最好、范围最广、服务最优、环境最美、效率最高的一流政务服务大厅。 首届评估活动我们采用第三方评估的方式，在全省21个市级和121个区县级大厅中，选出6个市级标杆大厅和15个区县级标杆大厅，其中各地市推荐2名区县级大厅作为候选名单。此次评估活动从服务的舒适度、完备度、成熟度、满意度四个维度进行综合评价，充分展现我省便捷高效的政务服务形象，为推进全省政务服务能力起到示范引领作用。谢谢！

浩子老师：访谈中提到今年将和深圳共同举办2021全球开放数据应用创新大赛，具体是什么比赛？什么人能参与？设置了什么奖项？

[朱凤贤]2020年，党中央、国务院印发《关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》，提出要加快培育数据要素市场化，推进政府数据开放共享。当前，我省省级数据中台已全面建成使用，归集数据超过258亿条，形成了庞大的数据资产。今年我们将以数据要素市场化配置改革为突破口，健全公共数据资源开发利用制度，推进公共数据资源开放和开发利用。为此，我局联合深圳市政府共同举办“2021全球开放数据应用创新大赛暨未来城市场景大会”，就是为了引入“民间智慧”，推动公共数据与社会数据融合创新，全面激发数字经济新活力。 本届大赛将从4月持续到8月，在延续深圳前两届大赛精彩内容的基础上，今年赛事覆盖范围、奖励力度都做了全面升级。为了让社会各界都能参与，大赛设置了创意赛、算法赛和畅想赛三个赛道。创意赛和算法赛面向大数据开发专业机构和专业人士征集场景设计和解决方案，而畅想赛则面向包括儿童、青少年在内的大众非专业人士，通过绘画、讲故事、征文等多种形式征集广大群众对于“未来城市、智慧湾区”的畅想创意。除此之外，我们还将配合大赛，配套推出相关政策和措施，推动优秀作品孵化落地，助力优秀团队和人才落户湾区。谢谢！