香港居民林先生的妻子给工作人员点赞，林先生是新会侨胞后人，需要办理本地宅基地的继承公证及不动产转移手续，但由于林先生忙于工作无法抽身，一直没能回来新会咨询办理。最近，作为侨港新会商会会员的林先生夫妇了解到香港侨港新会商会有提供“跨境通办”服务，出于好奇前往商会了解情况，没想到这么快就解决了问题。
林先生在服务人员的指引下使用“跨境通办政务智慧自助机”办理业务
“江门•新会-香港跨境通办专区”落地启用现场
“江门•新会-香港跨境通办专区”通过“跨境通办政务智慧自助机”为物理载体，以“自助服务+人工服务+远程视频”的服务模式，将政务服务体系和窗口延伸至香港地区，面向香港同胞和企业提供咨询和辅导服务，实现涉及商事登记、不动产登记、税务、人社、社保、公积金等多个领域超过500个事项的“跨境通办”，打造近悦远来的一流营商环境。
自2021年以来，江门市深入贯彻习近平总书记视察广东重要讲话、重要指示精神和《粤港澳大湾区发展规划纲要》，聚焦“数字湾区”建设，积极开展粤港澳三地政务服务领域合作交流，取得了一系列创新成果，搭建了多个粤港澳三地便利化办事的“快速通道”。现已在江门-香港同乡会、中国移动香港中环旗舰店、侨港新会商会、澳门-江门同乡会、澳门-新会同乡会和澳门工会联合总会等设置了6个“跨境通办政务服务专区”，港澳企业和居民“零出关”即可办理江门市高频政务服务，以及广东省内其他地市高频服务，累计服务7000多人次。除此之外，“江门创新港澳居民‘零出关’办理内地政务服务模式”入选省推进粤港澳大湾区规则衔接机制对接典型案例（第一批）。
粤港澳一家，齐心共促发展。接下来，新会将继续按照省市推进“数字湾区”建设部署，加大与香港和澳门在政务服务方面的合作力度，着力打造“有温度、有速度、有深度”的政务服务，为粤港澳大湾区高质量发展提供积极支撑。
