为加快推动同一政务服务事项在湛江市各层级同要素管理、同标准办理，湛江市政务服务数据管理局按照省局统一部署，组织相关市级部门，各县（市、区）依托广东省政务服务事项管理系统，全面开展政务服务事项标准化工作，旨在进一步规范政务服务流程，提高效率，降低企业和群众的办事成本。
制定统筹规则 精细拆分和标准管理
在省级统筹标准的基础上，湛江市政务服务数据管理局结合实际，制定了事项标准要求。一是围绕“事项要素统一、审批要求统一、业务流转统一”，进一步规范管理事项实施的要素内容，推动同一政务服务事项受理条件、办理流程、办理材料、办理结果等共性要素实现全市范围内统一。二是公开事项审查标准和填报要求，实现同一事项全市范围内无差别受理、同标准审批。目前，湛江市1649项办事服务已完成标准化，覆盖全市高频政务服务事项。
优化事项流程 便民利企见实效
除了标准化管理，此次工作还注重流程优化。通过简化办事环节、减少重复材料、压缩办理时限等方式，全面提升政务服务效能。
推行网上政务服务 拓展服务渠道
市民和企业可通过网站、APP、微信公众号等多种方式，在线提交申请、查询进度、获取结果，享受便捷的在线办事服务。
