为便利企业和群众异地办事,进一步提升服务效能,日前,珠海市协同贵州省遵义市率先完成“跨省通办”业务支撑系统双向打通并上线试运行,意味着两地市民“足不出户”即可办理异地政务服务,实现跨省异地代收代办件全程在线流转。
异地办事不再“来回跑”
“想提前办理养老关系转移接续业务,现在不用回遵义老家就能申请了!”吴先生计划从珠海回到遵义生活工作,但仍需留在珠海一段时间,想在珠海就把养老保险关系和资金转移接续手续办理好。
珠海市政务服务中心“跨域通办”窗口通过珠海市统一申办受理平台受理了此需求,让吴先生“不用来回跑”就办好业务,享受到了“跨省通办”改革带来的便利。
截至目前,珠海市统一申办受理平台已受理登记遵义市业务2单,打开了跨省办件在线流转的新局面。
“中央枢纽平台”支撑“跨省通办”
据了解,基于全国一体化政务服务平台“跨省通办”业务支撑系统,珠海市统一申办受理平台完成与广东省通办系统的对接,同步开展与各合作省市通办系统异地代收代办的对接联调。
2023年底,珠海市与遵义市率先完成“跨省通办”业务支撑系统双向打通,首批上线涵盖社保、卫生健康、应急管理等领域各5个事项,通过平台即可流转办件全流程信息,从“线下代收邮寄”向“线上数据流转”方式转变,实现跨省通办业务集约化管控。
继续探索“跨省通办”工作路径
接下来,珠海市将继续聚焦企业跨区域经营和群众异地办事需求,持续推动更多政务服务事项“省内通办、跨省通办”,做到“就近办、异地办”。
优化提升“跨省通办”业务系统支撑能力,推动数据跨域共享、系统无缝衔接,实现异地事项一站式网上办理。
优化线下代收代办服务模式,建立收件、办理两地窗口协同联动工作机制,明确代收代办相关单位责任分工。
推动各级政务服务场所按需开设远程虚拟窗口,运用远程身份核验、音视频交互、屏幕共享等技术,为企业和群众提供远程帮办服务。
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