据广东省政务服务数据管理局消息，作为全国首个移动政务服务平台——“粤省事”上线不到一年半的时间，推出的高频政务服务已从142项拓展到867项，实名注册用户突破2000万，同名公众号关注量突破500万。

　　从出生证、驾驶证到护照和港澳通行证电子证明，从缴纳交通罚款到领取公积金，这些与群众日常生活息息相关的民生政务服务，都可以在手机“粤省事”上全部“搞掂”，广东“数字政府”改革的首个重要成果让群众切身感受到“少一趟奔波，为更好生活”的体验。

　　“粤省事”坚持“政务互联网思维”和移动化理念，通过广东“数字政府”一体化基础支撑平台，整合原有分散在各部门的政务服务，集成在微信这个国内最大的互联网社交平台，刷脸登录即可查询办事。“粤省事”上线的867项高频政务服务事项中，663项服务实现“零跑动”，91项服务实现“最多跑一次”，目前，“粤省事”业务办理量累计已超过3.4亿。

　　在“粤省事”设计和建设过程中，坚持从整体政府的视角推动各部门业务流程再造，依托一体化政务云平台和系统整合基层，实现政务多部门业务协同和扁平化管理。群众在“粤省事”办事，面向的不再是某个层级的某个部门，而是不分层级、不分部门的整体政府。

　　目前，“粤省事”页面总访问量高达27.3亿次，平台日均访问量超过1000万，每6个广东人中就有1人在使用“粤省事”。这个小程序为何如此受欢迎？

　　很多的移动在线政务服务应用，大多仅是将服务端口拓展至手机，由于人口、法人等基础数据没有联通和共享，无法在后台实现统一身份认证，导致企业和群众网上办事反复进行身份核验，反复上传证照，没有真正发挥出移动端的优势。

　　针对这一普遍问题，“粤省事”按照“小前端、大平台”的思路，以打通人口、法人、社保、医保、机动车等业务涉及面广、数据使用率高的核心政务数据库为突破口，有效带动政府各部门系统联通和数据共享。通过提供人脸识别等更先进、更便捷的身份核验方式，实现了群众用手机一次登录、平台通办。

　　广东是全国政务服务移动化的倡导者和先行者。通过“数字政府”改革实践证明，打造一个整体协调、灵活高效的“掌上政府”是提升政府治理体系和治理能力现代化水平，更好适应人民群众对政务服务需求的重要举措。

　　据悉，“粤省事”下一步将在金融、卫生健康、人社、教育、文化旅游等方面继续上线一批服务。在金融方面，计划与银联“云闪付”APP开展试点合作，推出部分银行及公共领域的服务。