日前，“粤省事”移动政务服务平台正式上线“广东疫情防控服务”专区，包括四大内容和相关服务——全国疫情情况、权威防疫资讯、群防群治战疫情和防疫便民。广大用户可通过该专区实时获取最新疫情信息，查询疫情线索及疫情服务，还可在线进行疫情医疗咨询。
据介绍，疫情防控服务专区“一站式”提供及时、准确和权威的疫情信息，用户不用在不同网络平台、APP间来回切换，登录专区即可实时查询全国、全省疫情数据、了解权威防疫资讯和专业防疫知识。专区还开通了实时播报和辟谣专栏，实时播报各地新增病例、防控工作进展，及时纠正错误的防控措施，消除恐慌情绪。
用户还可进入专区全国同乘疫情查询功能，输入近期个人乘坐的航班车次等信息，即可一键获取本人曾乘坐的交通工具是否被列入可疑疫情范围。此外，近期来粤、在粤群众可按照实际搭乘交通工具、身体情况、近期行程信息在“粤省事”平台进行个人健康信息填写上报。
为缓解实体医院的接诊压力，避免让广大群众线下办理相关业务交叉感染，专区还提供个人健康申报、新型冠状病毒感染的肺炎咨询、发热门诊查询等多项服务，让大家手指动一动、足不出户即可放心查询和办理相关防疫事项。
专区还提供新型冠状病毒感染的肺炎咨询服务，由专业的医护人员团队在线提供防护咨询、就医指引和权威、科学的防疫知识。周围的医疗救治点，也能在专区快速找到。
如果有认识的湖北同胞需要在当地住宿，可进入专区选定地理位置查询指定接待湖北游客酒店信息，还可直接一键拨号咨询房源信息。
在肇庆，专区还开通疫情监督功能，用户可对违反防疫工作要求，如聚集活动、哄抬物价等进行反馈，相关部门将及时跟进查处。
