2020年5月21日，全国首个集成民生服务微信小程序“粤省事”已上线两周年。截止到2020年5月17日，“粤省事”共上线1190项便民服务，零跑动（百姓在家就可以办的事）983项，业务量突破10亿，其中办理类约3.8亿，查询类6.2亿，小程序共设专区16个。5月20日，小程序实名用户突破5500万，同名公众号粉丝数突破1000万。

　　新型冠状病毒肺炎疫情期间，“粤省事”上线新冠肺炎疫情相关服务共56项，其中“粤康码”服务使用量3835万人次。作为全国首个依托微信的移动政务服务平台、广东“数字政府”改革的首个重要成果，“粤省事”自2018年5月上线以来，迅速成为广东人最喜欢的小程序之一，“粤省事”未来将继续大力推动交通、民政、人社、医疗、教育、水电气、社会治理等重点领域高频民生服务事项“指尖办”，提升“粤省事”服务质量和用户体验。

微信小程序“粤省事”上线两周年成绩单

“粤省事”行驶驾驶服务，集成车辆六年免检办理、车辆违法查询等常用交管服务，以及路况查询、天气查询等便民服务。

“粤省事”开设公安服务专区，内含申报居住登记、居住证申领、身份证办理查询等户政、交管、出入境事务服务。

“粤省事”上线疫情防控服务专区，并上线“粤康码”、个人健康申报等疫情防控服务，助力抗击疫情，守护健康。

学生群体可以在“粤省事”办理学籍查询、高考录取结果查询、准考证查看下载等教育服务。

“粤省事”志愿者服务支持新用户实名注册成为志愿者，同时提供志愿活动查询、报名，活动扫码计时、服务记录查询、志愿者组织/团体查找等一条龙服务。

“粤省事”开设“文化旅游服务专区”“少数民族旅游服务专区”，提供广东省文化旅游活动查询、旅游信息查询等各类文化旅游服务。

法律服务涵盖免费在线法律咨询、免费调解、法律援助、律师委托等服务。如果在工作中，发生了劳动人事争议，也可使用“粤省事”—“调解仲裁”服务获得帮助。

粤港澳居民可通过“粤省事”首页—专区进入“粤港澳大湾区服务专区”，在线预约出入境通行证，还设有粤港澳直通车服务及涉外婚姻相关服务。

　　值此2周年之际，为进一步优化用户体验，“粤省事”微信小程序进行了全新的页面升级：首先是“粤省事”代言人“粤仔”上线了；其次，功能入口更清晰，重新梳理各类功能，服务界面更清爽，办事记录的集成化更高，更容易找到办事记录查看办件进度；集成导航栏，快速找到目标服务。“粤省事”目前已上线超千项服务，其中既有全省统一通办的服务，也存在各地市推出的特色服务，为能在丰富的服务库中更快寻找所需服务，在首页新增了快捷导航栏。地市定位功能可以随时显示业务所在地，支持直接切换地市；最后，高频服务功能主页升级，优化公积金、社保、户政（治安）等。以社保服务为例，这次页面升级深度整合各险种参保信息查询，用户可在社保服务页关联查看医保电子凭证及医保余额（具体支持地市以线上页面为准），并支持办理城乡居民保险费清缴服务。

“粤省事”代言人“粤仔”上线

左边为旧界面，右边为新界面

　　未来，“粤省事”将继续积极优化开发更丰富好用的功能服务，为广东人民带来更多便捷的体验。