记者从广东省政务服务数据管理局最新获悉,首届全省市县级政务服务标杆大厅评估结果出炉:广州、深圳、惠州、东莞、中山、江门6个地市的市级行政服务大厅被评为市级标杆大厅,广州市越秀区行政服务大厅等15个区县级行政服务大厅被评为区县级标杆大厅。
本次政务服务标杆大厅评估选取全省21个市级政务服务大厅和42个区县级政务服务大厅作为对象,分别从服务舒适度、完备度、成熟度和满意度4个维度进行综合评价。
“不到1小时,营业执照和刻好的印章就拿到了,还有一款别具特色的南山创业包,真的是‘拎包入驻’、广东速度。”在深圳市南山区行政服务大厅,林先生这样描述企业登记注册的良好体验。而在东莞市市民服务中心,市民叶小姐说:“以前办理施工图备案需要带19项材料,一般需要5个工作日;现在只需两项材料,30分钟至1个小时就能办完。材料简化了,效率也提高了。”
据省政务服务数据管理局指导监督处负责人介绍,接下来将发挥好标杆大厅示范引领作用,引导全省各级政务服务大厅向标杆看齐,不断提高政务服务大厅建设水平,让人民群众享受到更方便、更温馨、更贴心的一流政务服务。
市级标杆大厅
(6个,排名不分先后)
●广州市政务服务大厅
●深圳市行政服务大厅
●惠州市政务服务大厅
●东莞市民服务中心
●中山市政务服务大厅
●江门市行政服务中心
区县级标杆大厅
(15个,排名不分先后)
●广州市越秀区政务服务大厅
●广州市增城区政务服务大厅
●深圳市南山区政务服务大厅
●深圳市宝安区政务服务大厅
●珠海市金湾区政务服务大厅
●佛山市禅城区行政服务中心
●佛山市顺德区行政服务中心
●韶关市南雄市政务服务大厅
●惠州市博罗县政务服务大厅
●汕尾市陆丰市政务服务大厅
●东莞市大朗镇政务服务大厅
●中山市小榄镇政务服务大厅
●江门市蓬江区行政服务中心
●江门市台山市行政服务中心
●肇庆市德庆县政务服务大厅