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南方新闻网 | 提升政府网站适老服务 南方网长者助手3.0正式发布

时间 : 2021-12-01 11:10:44 来源 : 南方新闻网 【字体:


  

图为广东省人民政府网站应用了长者助手的长者专区页面。

  11月27日,以“建设数字政府 加快数字化发展”为主题的2021(第十六届)中国电子政务论坛暨首届数字政府建设峰会在广州闭幕,大会发布了公共服务、数字社会、智慧城市等领域的最新成果。南方网作为积极参与广东“数字政府”建设的媒体单位,在本次峰会上发布了政府网站适老化改造成果——长者助手3.0。

  关注“银发”群体,让政务服务更有温度

  国务院办公厅《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》提出,推进互联网应用适老化改造,重点推动与老年人日常生活密切相关的政务服务、社区服务、新闻媒体、社交通信、生活购物、金融服务等互联网网站、移动互联网应用适老化改造,使其更便于老年人获取信息和服务。如何让老人获得更周全、更贴心、更直接的政府网站浏览体验,是南方网产品在适老化改造中重点关注的。此次南方网推出的长者助手3.0,将助力老年用户跨越网上冲浪的“数字鸿沟”,充分享受数字政府改革建设成果。

  图为广州市人民政府网站的快捷访问专区页面,该页面可以用长者语音助手小程序扫码实现手机和pc联动,语音打开页面进行浏览。

  想老人之所想,让产品真正亲老

  长者助手3.0是南方网研发的老年人网页辅助浏览产品。对标政策,紧跟国家标准,长者助手3.0以“组件部署+网页源码改造”的方式,为老龄用户提供了智能导航、语音导读、大字幕、大鼠标、界面放大等无障碍功能,突出便捷化指引和友好化呈现,通过顺序切换读取及大字幕展示信息内容的方式,字大不费力,更懂老人心,助力“银发”群体平等快捷地获取、使用互联网应用信息。

  值得一提的是,长者助手3.0实现了电脑、手机双屏互动,通过手机扫描微信小程序二维码,用户可以利用手机,以语音指令的方式调用网页功能,帮助老龄用户更方便、更直接地在电脑上浏览阅读最新资讯。

  据了解,南方网助力多个政府门户网站完成适老化改造升级工作,长者助手目前已经在广东省政府门户网站,广州、深圳、佛山等地门户网站投入使用。未来,南方网将继续融入广东“数字政府”建设,紧密结合老年人群体的实际需求,不断优化适老化技术,设计和提供更高效、更便捷的服务,让所有人都能更好地共享信息化发展成果。