近日，广东疫情形势紧张，特别是广州作为国家重要的中心城市，正遭遇三年来最复杂、最严峻的疫情。疫情暴发以来，广东充分发挥数字政府一体化平台优势，为广东全省疫情防控工作科学化、精准化开展提供了有力支撑。在这场没有硝烟的“战疫”中，广东用“数字”科技助力打赢这场疫情防控阻击战。

　　“双链路”增强系统承载能力

　　近期，粤康码亮码长时期处于高位运行，这是以往从来都没有遇到过的。近7天，粤康码日均亮码次数达到1.97亿次，公共场所日均打卡次数达到6777万次。近期的粤康码亮码高峰出现在11月21日早上7时50分，每分钟亮码超过140万人次，智能网关每分钟收到并处理前端需求超过900万次。为保障粤康码安全稳定运行，数字广东公司启用“双链路”机制，即在粤康码的访问层、接入层、应用层和数据层全方位提供双份解决方案，增强了系统的承载能力和抗风险能力，能够承担更大的并发容量，以应对超大容量和极端状况。

　　“‘双链路’运行后，粤康码整体容量提升了60%左右，可支撑每分钟240万流量，通过我们的努力确保群众平稳快速亮码。”建设运维部苏健聪说。

　　“我们要负责支撑全省政务数据的汇聚、治理、整合、交换，做好数据的共享。以核酸数据为例，它支撑着粤康码、粤健通、深i您等全省多个应用系统，从核酸的采集、检测，到将结果分送到各应用系统，最终抵达用户手上，整个数据链路涉及的环节多、单位多。” 数据平台部周海军表示，近期技术重保团队已对全链路再次进行了全面检查，并提前做好预判和预案。

　　“一网共享”调用量每天超10亿次

　　广东省“一网共享”平台作为全省政务数据共享的“枢纽中心”，实现政府信息系统互联互通和数据按需共享。群众每日使用的健康码、核酸检测结果等数据，都在此实现汇聚、共享交换和回流地市，是每个人亮码、亮核酸背后的数据链路总枢纽。为保障平台稳定运行，数字广东公司技术重保团队针对数据环节的要点、难点、痛点，做好省“一网共享”平台的技术预案和故障应急预案，全链路梳理排查风险节点，并实行7×24小时值班，全力保障抗疫相关数据共享的安全顺畅。

　　“我们要负责支撑全省政务数据的汇聚、治理、整合、交换，做好数据的共享。以核酸数据为例，它支撑着粤康码、粤健通、深i您等全省多个应用系统，从核酸的采集、检测，到将结果分送到各应用系统，最终抵达用户手上，整个数据链路涉及的环节多、单位多。” 数据平台部周海军表示，近期公司技术重保团队已对全链路再次进行了全面检查，并提前做好预判和预案。

　　在技术重保团队的保障下，广东省“一网共享”平台数据访问服务稳定性高。尽管调用量高达每天10亿次以上，数据访问服务成功率仍然能保持达到99.9%以上。数字广东公司数据平台部李文辉说：“系统能实现这样的能力不是一蹴而就的，经过团队近百次的版本迭代优化，无数次的通宵达旦任务攻坚，制定最全面的应急预案，让我们平台服务具备支撑全省疫情防控的高稳定性能力。”

　　“一码通”3天升级上线

　　为了方便各级这一波疫情暴发以来，“一码通”系统作为广东省涉疫风险人员全流程闭环管理信息系统，数据增量、访问量、任务处理量等纷纷再创新高，系统持续高负载运行。为了保障系统安全平稳运行，项目团队始终保持战斗攻坚状态，持续优化系统性能、更迭系统版本，确保“一码通”系统在全省疫情防控中持续发挥重要支撑作用。

　　疫情防控部门及工作人员随时掌握涉疫人员的详细情况，“一码通”系统在粤政易上线应急指挥查询功能。“这项工作涉及的查询范围广、数据量大，且要求工期短，面临着极大的挑战。”厅局服务一部罗庆锋表示，项目团队还需同步推进“一码通”系统电脑端、小程序端功能的优化升级，任务十分紧急而艰巨。接到任务后，团队兵分两路，迅速行动起来，一边优化数据存储模式，提升系统性能，提高查询效率，一边推进业务开发。在发版攻坚时刻，大家坚守岗位，通宵排查故障、解决问题，最终在短短3天内实现功能上线和版本升级，完成了这项艰巨任务。

　　截至目前，“一码通”系统覆盖全省21个地级以上市、100个口岸、5558家酒店、489家医院，服务涉疫人员逾1000万人次。