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人民日报丨广东:用“数字”科技助力打赢疫情防控阻击战

时间 : 2022-12-05 14:46:05 来源 : 人民日报 【字体:

  近日,广东疫情形势紧张,特别是广州作为国家重要的中心城市,正遭遇三年来最复杂、最严峻的疫情。疫情暴发以来,广东充分发挥数字政府一体化平台优势,为广东全省疫情防控工作科学化、精准化开展提供了有力支撑。在这场没有硝烟的“战疫”中,广东用“数字”科技助力打赢这场疫情防控阻击战。

  “双链路”增强系统承载能力

  近期,粤康码亮码长时期处于高位运行,这是以往从来都没有遇到过的。近7天,粤康码日均亮码次数达到1.97亿次,公共场所日均打卡次数达到6777万次。近期的粤康码亮码高峰出现在11月21日早上7时50分,每分钟亮码超过140万人次,智能网关每分钟收到并处理前端需求超过900万次。为保障粤康码安全稳定运行,数字广东公司启用“双链路”机制,即在粤康码的访问层、接入层、应用层和数据层全方位提供双份解决方案,增强了系统的承载能力和抗风险能力,能够承担更大的并发容量,以应对超大容量和极端状况。

  “‘双链路’运行后,粤康码整体容量提升了60%左右,可支撑每分钟240万流量,通过我们的努力确保群众平稳快速亮码。”建设运维部苏健聪说。

  “我们要负责支撑全省政务数据的汇聚、治理、整合、交换,做好数据的共享。以核酸数据为例,它支撑着粤康码、粤健通、深i您等全省多个应用系统,从核酸的采集、检测,到将结果分送到各应用系统,最终抵达用户手上,整个数据链路涉及的环节多、单位多。” 数据平台部周海军表示,近期技术重保团队已对全链路再次进行了全面检查,并提前做好预判和预案。

  “一网共享”调用量每天超10亿次

  广东省“一网共享”平台作为全省政务数据共享的“枢纽中心”,实现政府信息系统互联互通和数据按需共享。群众每日使用的健康码、核酸检测结果等数据,都在此实现汇聚、共享交换和回流地市,是每个人亮码、亮核酸背后的数据链路总枢纽。为保障平台稳定运行,数字广东公司技术重保团队针对数据环节的要点、难点、痛点,做好省“一网共享”平台的技术预案和故障应急预案,全链路梳理排查风险节点,并实行7×24小时值班,全力保障抗疫相关数据共享的安全顺畅。

  “我们要负责支撑全省政务数据的汇聚、治理、整合、交换,做好数据的共享。以核酸数据为例,它支撑着粤康码、粤健通、深i您等全省多个应用系统,从核酸的采集、检测,到将结果分送到各应用系统,最终抵达用户手上,整个数据链路涉及的环节多、单位多。” 数据平台部周海军表示,近期公司技术重保团队已对全链路再次进行了全面检查,并提前做好预判和预案。

  在技术重保团队的保障下,广东省“一网共享”平台数据访问服务稳定性高。尽管调用量高达每天10亿次以上,数据访问服务成功率仍然能保持达到99.9%以上。数字广东公司数据平台部李文辉说:“系统能实现这样的能力不是一蹴而就的,经过团队近百次的版本迭代优化,无数次的通宵达旦任务攻坚,制定最全面的应急预案,让我们平台服务具备支撑全省疫情防控的高稳定性能力。”

  “一码通”3天升级上线

  为了方便各级这一波疫情暴发以来,“一码通”系统作为广东省涉疫风险人员全流程闭环管理信息系统,数据增量、访问量、任务处理量等纷纷再创新高,系统持续高负载运行。为了保障系统安全平稳运行,项目团队始终保持战斗攻坚状态,持续优化系统性能、更迭系统版本,确保“一码通”系统在全省疫情防控中持续发挥重要支撑作用。

  疫情防控部门及工作人员随时掌握涉疫人员的详细情况,“一码通”系统在粤政易上线应急指挥查询功能。“这项工作涉及的查询范围广、数据量大,且要求工期短,面临着极大的挑战。”厅局服务一部罗庆锋表示,项目团队还需同步推进“一码通”系统电脑端、小程序端功能的优化升级,任务十分紧急而艰巨。接到任务后,团队兵分两路,迅速行动起来,一边优化数据存储模式,提升系统性能,提高查询效率,一边推进业务开发。在发版攻坚时刻,大家坚守岗位,通宵排查故障、解决问题,最终在短短3天内实现功能上线和版本升级,完成了这项艰巨任务。

  截至目前,“一码通”系统覆盖全省21个地级以上市、100个口岸、5558家酒店、489家医院,服务涉疫人员逾1000万人次。