1月23日，广东省十四届人大二次会议开幕。省长王伟中向大会作政府工作报告。报告中提到，广东省级政府一体化政务服务能力连续5年居全国首位。这个全国首位，彰显广东社会治理现代化的成就，打造广东发展的良好服务环境。一体化政务服务全国“五连冠”，让广大创业者、就业者喜气洋洋，安居乐业更喜“粤”，助力广东汇聚天下英才，为广东高质量发展和现代化建设提供有力支撑。

　　实际出发，实惠群众。我们的发展就是要让人民群众过上更好的日子，广东从企业、群众实际需求出发，探索推出“一件事一次办”、免申即享、跨域通办等便民利企措施，打造出“粤省事”“粤商通”“粤政易”等“粤系列”移动政务服务品牌，为广东居民和企业提供精细化、更加便捷高效的政务服务，让数字政府建设成果更多更公平惠及民众，让人民群众有厚重实惠获得感。坚持以人民为中心，坚持人民至上，温暖和谐的社会氛围，包容活跃的创新空间，便利舒适的生活条件，让大家心情愉快、人生出彩、梦想成真，广东的一体化政务服务抓住了“实际”与“实惠”两个牛鼻子。

　　创新奔腾，与时俱进。时代发展，创新奔腾，为民服务，与时俱进。广东创新，赓续奔腾，国内领先。“粤商通”基本覆盖全省活跃经营主体，成为广东涉企政策发布的主窗口、企业办事的主平台、政企沟通的主渠道；“粤智助”政府服务自助机在全省行政村全面部署，有效打通政务服务“最后100米”；“粤省事”平台作为广东数字政府首个标志性成果，汇聚了各地各部门政务服务超2500项，实名用户达1.84亿，成为国内用户规模最大、业务集成度最高、用户活跃度最高的省级移动政务服务平台。不断提升一体化政务服务能力，广东打造良好安居乐业环境御数而行，砥砺奋进，让人民群众幸福奋斗，芝麻开花节节高。

　　昂扬担当，创新引领。广东发展，探索创新，打造机制，总结经验，引领时代。2023年11月，粤港双方签署《粤港政务服务“跨境通办”合作协议》，启动粤港两地“跨境通办”服务专区，并首次推出跨境通办“粤智助”和“跨境政务服务地图”。全国首部强调以数字化助推政务服务转型升级的地方性法规《广东省政务服务数字化条例》（简称《条例》）于2024年1月1日起施行。《条例》明确，要推动政务服务事项线上线下无差别受理、同标准办理，要求已实现线上办理的政务服务事项保留线下办事服务渠道，由申请人自主选择，为全国树立标杆。社会治理现代化，政务服务一体化，广东一往无前。

　　一体化政务服务全国“五连冠”，是广东社会治理现代化的靓丽成绩；安居乐业更喜“粤”，是广东一体化政府服务实际、实惠、快捷、美好的必然结果。在广东，办事更便利更高效，必然更能在高质量发展征程昂首阔步，精彩纷呈，前途璀璨。