随着第136届中国进出口商品交易会（以下简称广交会）在广州开幕，为方便来自全球200多个国家地区的数万家供应商和采购商便捷开展贸易，按照“数字湾区”建设工作部署，在广东省政务服务和数据管理局指导下，支付宝依托“湾事通”平台打造首款服务广交会全球供采商的“湾事助手”支小宝智能体。
据南方+记者了解到，该智能体不仅能帮广交会用户实现由AI全程提供看展攻略、讲解、出行、展品查询等服务，还全面整合了包含内地电话卡办理地图、换汇地图、酒店、外卖、快递、景区等十余项优质的双语生活服务及大湾区常用的政务服务，可为粤港澳大湾区居民和游客，提供大湾区日常支付、出行、生活、政务等领域的即时解答和引导。
素有“中国第一展”、中国外贸“晴雨表”和“风向标”美誉的广交会，每年举行春秋两届，不仅参展产品类目繁杂，且逛展人员来自全球各地，人员数量也非常庞大。据悉，今年秋季广交会就涵盖电子家电、工业制造、家庭用品等在内的13个板块55个展区，面积超过150万平方米，预计线上线下将超过60万人逛展。
如何服务好全球客商便捷逛展，促成供采双方高效贸易等服务需求，是办好广交会的关键。此次依托“湾事通”平台发布的“湾事助手”空间智能体，通过支付宝“碰一下+AI”提供数智化新服务体验。
参展用户可通过支付宝App首页下拉，找到支付宝AI生活管家，或直接登入支小宝App，唤醒“湾事助手”智能体。体验AI全程提供看展攻略、讲解、出行、展品查询等服务，获取关于参展期间的吃、住、行、游等线上信息。
据介绍，为方便入境游客能更便捷地使用“湾事助手”智能体服务，主办方还专门在广州、深圳、珠海、肇庆等地高铁站、机场、港口码头和口岸，铺设了“支付宝碰一下 提问”台卡，用户只需解锁手机，碰一下台卡感应区，即可体验“湾事助手”智能体服务。
值得留意的是，“湾事通OneStop”支付宝小程序，还为参加广交会的客商及用户，提供了多个专属福利活动。通过实名认证的支付宝用户，在10月16日至11月4日广交会期间，可通过支付宝进入活动页面抽奖，奖品包括湾事通广交会专属红包、数字藏品、出行打车优惠券、机票优惠券、话费红包或流量充值红包等。
