小榄镇政务服务中心按照事项关联程度和办理习惯合理设置业务分区，分为民生综合区（A区）、警务消防和水电气网服务区（B区）、生产经营区（C区）、工程建设区（D区）四大窗口服务区，并设有预审专区、网办专区两大帮办导办区。全面推行“一窗通办”模式，设有民生综合、生产经营综合、工程建设并联审批等。“一窗通办”窗口，另设有“个转企”等特色专窗；积极推动“就近办”，通过打造“10分钟政务服务圈”将100项事项延伸至社区，同时推动政务服务进驻园区；提供免费邮寄、绿色通道、特殊群体帮办代办等便民服务，让群众和企业办事省时省力更省心。
