厚街镇政务服务中心分为综合业务区、公安业务区和税务业务区三大区域，集中进驻全镇29个行政职能部门和水、电、气等市政公用服务单位及婚姻登记处的业务，依托东莞市一体化政务服务平台将1537项事项纳入综合窗口受理。划设完善的配套功能区，设有24小时自助服务区、咨询导办台、“审前服务”区、“办不成事”反映窗口、网上申报辅导区、帮办代办区、自助填表区、等候区、优才服务区等。积极推动“不动产一天办”品牌改革，力推企业开办“一网通办”“一照通行”，助力企业准入准营一路畅行。制定实施审前服务机制，为办事群众提供“场景导航式”服务。设立优才服务区，为优才及重点企业提供高频业务事项“一站式”全程跟办代办服务。
