陆丰市政务服务中心设置有综合受理区、咨询导办区、申报辅导区、免费文印区、休息等候区、投诉调解区、24小时自助办理区等功能区域,进驻部门39个,全市1637个县级政务服务事项全部进驻服务中心。提供线上及线下受理、24小时自助办理多轨服务、事项一次性告知书及表格二维码模板等服务。以“只进一扇门,最多跑一次”的服务理念,推行“全市通办”“一件事一次办”“不动产与交易税收一窗办理”、“周六不打烊”延时服务、“工程建设项目帮办代办”等特色服务。落实首席代表制度、容缺受理制度、告知承诺制等制度,实现“大厅以外无审批”,不断简化办事流程,持续推进陆丰市营商环境提质增效。
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