肇庆市政务服务中心(端州区政务服务中心)秉持“所有的部门都是服务部门、所有的岗位都是服务岗位、所有公职人员都是服务员”的服务理念,大力推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务模式,进驻市、区(端州区)两级41个部门的2630项政务服务事项。创新成立中共肇庆市政务服务中心联合委员会,以党建引领提升政务服务质量,逐渐形成了“延时办”“上门办”“帮代办”等七大服务品牌;全省率先实施产业投资项目“双容双承诺”直接落地改革,推动产业投资项目实现“先建后验、直接落地”;依托粤商通构建“全肇办”涉企服务专区,打造企业的指尖“代办神器”与掌上“百科全书”,助力数字政府改革从“无”到“有”、从“有”到“优”,从“变”到“便”。
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