东莞市政务服务中心是融合党建、政务服务、公共文化、休闲娱乐的城市新地标，是展示数字政府改革建设成果的重要平台。中心设有270个办事窗口，除公安、税务、婚姻登记通过部门综合窗口对外提供服务外，其余政务服务事项均进驻了“全科”综合窗口。积极推动政务服务及数字政府改革落地，如全国首个实现公安业务“一窗通办”、全国首个实现不动产登记业务全程电子化、全省首个与市级党群服务中心一体建设的市级政务服务中心、全省首个建设统一知识库实现便民热线与综合窗口业务全链条统一、全省第一批完成综合窗口行政办事员职业技能认定等。中心还推出了无障碍服务日、不见面审批、莞家代办等便民利企举措，获得了企业和群众的一致好评。
