林子闻是汕尾市城区政务服务中心的一名窗口工作人员，自2017年进入大厅工作以来，他实践着“小窗口大舞台”理念，五年来，共受理行政许可事项22600余件，公共服务事项3500余件，行政奖励事项1100余件，群众不满意投诉0件。他始终坚持“四颗心”用“热心”迎接、“耐心”解答、“细心”审查、“诚心”帮助，为办事群众提供优质服务。他在新时代新征程基层窗口服务工作上行稳致远、开拓创新，在实践中加速推进营商环境优化创新举措，加速推动了“无证明城市”建设落地；在务实高效做好日常服务工作的同时，在节假日期间，用心、用情落实延时服务制度。平凡的岗位、平凡的事，五年来，多次的汕尾市城区政务服务中心“服务之星”荣誉称号，记录着他和窗口全体工作人员默默的奉献和社会对城区政务服务工作的肯定。
