全省首届政务服务技能大赛复赛风采展示·个人篇（一）

时间 : 2024-09-12 18:34:40 来源 : 广东政数微信公众号【字体:大中小】

　　为深入学习贯彻习近平总书记对广东重要讲话、重要指示精神，坚持以党建引领全省政务服务工作高质量发展，今年4月，广东省政务服务和数据管理局、中共广东省直属机关工作委员会、广东省总工会、共青团广东省委员会、广东省妇女联合会联合印发通知，围绕“服务企业群众”主题全面启动第一届全省政务服务技能大赛。

　　日前，复赛圆满落幕，经过数轮激烈的比拼，12名个人及12支团队脱颖而出，成功晋级决赛，让我们一起欣赏个人赛选手的风采！（按姓氏笔画为序排列）　　

　　国家税务总局江门市税务局

　　关小婷

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　　2016年，关小婷来到了基层税务分局办税服务厅一线工作。2021年，深化税收征管改革全面拉开序幕，江门税务先行先试，开展同城通办试点。关小婷作为项目的主创人员，与团队一起破难点、通堵点，立规则、破掣肘，实现依申请税费业务全国可办，线上线下实时响应、安全快办。

　　深圳市龙岗区政务服务和数据管理局

　　苏怀亮

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　　苏怀亮，作为深圳市龙岗区政务服务中心综合窗口组长、区政务服务中心“一杯咖啡办成事”重点企业首席服务官，他积极创新服务模式，与团队共同努力，推动“一杯咖啡办成事”服务模式入选全国政务服务效能提升典型经验案例，获得全国推广，跑出了优质政务服务加速度。

　　珠海市香洲区民政局

　　李广英

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　　2015年，李广英来到珠海香洲，从事婚姻登记工作。九年来，她扎根一线窗口岗位，积极推动珠澳新人实现结婚登记一次办、就近办、快捷办，推动建立跨地区、跨部门、跨层级常态化联动机制，打造婚姻登记浪漫新场景，用心优化婚姻服务体验。

　　国家税务总局中山市税务局

　　李绮琛

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　　2018年，李绮琛进入中山市税务局，成为一名办税服务厅工作人员。在六年的工作中，她积极推动业务同城通办，创新新型税企交互模式，实现服务提速增效，为智慧税务建设贡献自己的力量。

　　广州海事局

　　吴道杰

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　　吴道杰长期扎根在广州海事局政务服务窗口一线，在做好“小窗口”本职工作的同时，他也在为民服务的“大舞台”上不断贡献智慧：提炼船员体检“四字诀”，减少内河船员办证时间经济成本；制作精准详细的《办证操作指南》，方便人们快速熟悉系统……一系列举措获得了群众好评。

　　清远市12345热线平台

　　张楚韫

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　　清远市是全省第一个通过粤省心流转110非警务警情工单的地市，张楚韫作为清远12345热线的话务员，组织团队积极响应，按要求办结转派工单，实现接诉即办、连同协办，助力基层治理现代化。

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