日前，《广东省推进政务服务“跨省通办、省内通办”工作方案》（以下简称“方案”）正式印发。方案明确，2020年底前，实现一批高频政务服务事项“跨省通办、省内通办”；2021年底前，基本实现我省高频政务服务事项“跨省通办、省内通办”，逐步扩大通办事项范围，同步建立清单化管理制度和更新机制。
按照方案要求，除法律法规规定必须到现场办理的事项外，广东将按照“应上尽上”原则，依托全国一体化政务服务平台，将政务服务事项全部纳入广东政务服务网或粤省事、粤商通平台，提供全流程全环节网上服务，实现申请人“单点登录、全国漫游、无感切换”。
政府部门核发的证照批文，能通过数据共享查询、核验的，不再要求申请人到现场核验原件。充分运用统一身份认证、电子证照、数据共享、电子印章、电子签名、网络实名核验、双向物流、网上缴费等方式，推动更多事项全程网办。此外，方案还指出，对证明（证照）打印、便于自助办理类事项，要积极推动在政务服务一体机自助办理。
对法律法规明确要求必须到现场办理的政务服务事项，大力拓展“异地代收代办”，不断优化“多地联办”。通过“收受分离”模式，打破事项办理的属地化管理限制。申请人可通过专窗提交申请材料，专窗工作人员通过“粤视会”等系统开展异地视频会商收件，业务属地部门寄递纸质结果或网络送达办理结果。
方案明确，选取珠海、佛山、韶关、梅州、东莞、湛江、茂名、肇庆、清远、潮州、云浮等11个地市开展试点，与福建、江西、湖北、湖南、广西、海南等省（区）相关地市主动沟通对接，结合实际开展点对点“跨省通办”。
同时，探索开展无差别“市内通办”。在韶关、汕尾、中山、江门、茂名、肇庆等6个地级市开展无差别“市内通办”试点，实现政务服务在全市“跨层级、跨区域、跨部门”的无差别办理。
此外，积极推进“湾区通办”。围绕粤港澳大湾区城市群之间企业和群众异地办事需求，进一步拓展不动产、税务、商事登记等领域政务服务跨境办理。
